在吉慕超市门店的日常运营中，为了确保为顾客提供优质的购物体验，同时保证门店的高效运转和员工的良好工作状态，特制定以下门店工作注意事项。每一位员工都应认真阅读并严格遵守，共同为顾客提供更优质的服务而努力。

一、拣货作业

1. 拣货人员必须严格遵循库位指引，严禁仅凭印象寻找商品，以确保拣货准确性，降低错误率。每次拣货完成后，需即时确认，确保无误。

2. 拣货时，应仔细核对商品规格、价格及数量。如遇无法找到顾客下单商品或商品存在不符情况，应立即上报店长，进行商品信息更正，并主动与顾客沟通退款事宜。拣货完成后，务必仔细核对单号，避免贴错。

二、订单处理

1. 在处理多个订单时，应优先处理数量较少或即将超时的订单，以确保订单及时完成。订单量较大时，应有序领取任务，保持冷静，确保拣好的商品在货架上等待骑手取货。

2. 若发现骑手拿错订单，应立即与骑手沟通处理，如因忙碌未能及时发现，应联系平台报错并重新拣货，待拿错订单送回后再进行更正。

三、商品管理

1. 打包过程中，涉及易碎或贵重物品时，应拍照留证以防顾客恶意退款，并在监控下检查物品完整性后装袋。

2. 每月定期检查商品保质期，对临近一个月到期的商品及时上报店长处理，确保商品新鲜、安全。

四、顾客服务

1. 顾客发来的信息和电话应及时回应，对顾客反映的问题应迅速解决。如遇无法处理的问题，应请店长或相关管理人员协助处理。

2. 若顾客收到商品后提出质量问题，应由当班人员负责处理售后。如因处理不当导致差评，将依法依规处理相关责任人员。

五、安全与卫生

1. 店内应严格禁止非工作人员进入，以确保商品安全。若因非工作人员进入造成商品损失，应由相关人员如数赔偿。

2. 门店应维护日常卫生，保持环境整洁，以提升顾客购物体验。

六、规范操作与纪律要求

1. 收货时应仔细核对来货商品与工单是否一致，包括数量、规格及产品外包装，发现破损或不符情况及时上报处理。

2. 店员在操作过程中如遇不懂的问题，应及时请教，以避免日后产生不必要的麻烦。

3. 对于违反上述规定的员工，将根据情节轻重给予相应处理，包括罚款、开除等。

七、品牌形象维护

1. 门店员工应维护门店正面形象，提升顾客满意度，严禁发表任何对门店不利的言论，以维护品牌形象。

2. 员工对以上规定如有异议，可通过正常渠道向上级提出合理诉求，共同维护门店的良好运营秩序。

这些工作注意事项是确保吉慕超市门店顺利运营的重要保障，希望各员工能时刻牢记并切实执行。让我们以高度的责任感和敬业精神，为顾客创造一个便捷、安心、省心的购物环境，共同推动吉慕超市的进步！